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un GAP dietro l’altro

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Leggendo gli articoli che si sono susseguiti in questi giorni si può dire che GAP fa rima con GAFFE.

GAP è un marchio di abbigliamento molto celebre negli USA, con oltre 1000 negozi. A fine settembre hanno annunciato il restyling del loro storico marchio.

Il vecchio logo era un quadrato blu con font graziato Spire. Semplice e riconoscibile. Nel nuovo logo il quadrato blu è diventato un piccolo quadratino sfumato piazzato in alto a destra sulla P di Gap e il font è stato sostituito dall’Helvetica.

Questa la prima gaffe. Sostituire un marchio storico e riconosciuto con il font più comune e banalizzare lo sfondo blu riducendolo ad un quadrattino. Aggiungo inoltre che il nuovo marchio è adatto più per un’azienda del mondo tecnologico. Non ha nessun legame con il mondo fashion.

La scelta non è stata affatto apprezzata dal pubblico del web, che ha protestato rumorosamente su blog e social. Anche importanti blog e siti web si sono esposti e hanno preso le difese del logo storico.

Da segnalare l’apertura su Twitter dell’account @GapLogo, in cui rimbalzano le peggiori critiche sul logo e sulle scelte di comunicazione dell’azienda.

Esilarante anche il sito web Crap Logo, pubblicato per prendere in giro questo restyling senza anima: si può scrivere una parola a caso e la si vedeva trasformata automaticamente sul modello di quello di Gap: Helvetica e quadratino blu in alto a destra.

La società Gap ha inizialmente difeso la sua scelta di restyling. Ma dopo giorni e giorni di attacchi da parte dei fan Gap ha capitolato e ha fatto la seconda gaffe:  ha chiesto al pubblico del web un aiuto per il restyling proponendo delle idee. Questo tentativo di coinvolgere il pubblico è stato oggetto di critiche feroci.

Una settimana fa Gap ha deciso di ritornare al marchio storico e cancellare questo brutto tentativo di restyling. L’azienda ha ascoltato il suo pubblico. E ha fatto bene.

Chiudo sottolineando l’attacamento che mostrano i consumatori con i marchi delle aziende, tanto da mobilitarsi in difesa di un marchio.

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Tag: RESTYLING LOGO

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Questo post è stato inserito mercoledì, 20 ottobre 2010 alle 15:24 ed è archiviato in Case Studies, RESTYLING LOGO.
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